返金ポリシー
注文内容のキャンセル・変更について
ご注文完了後の内容変更(商品の変更、カラー・サイズの変更など)およびキャンセルはお受けできません。
ご注文確定前に、必ず内容をご確認いただきますようお願いいたします。
返品・交換について
サイズ違い、イメージ違い、ご注文間違いなどの
お客様都合による返品・交換はお受けできません。
あらかじめご了承ください。
ただし、以下の場合に限り返品・交換を承ります。
・商品に不良があった場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
上記の場合は、お手数ですが商品到着後30日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
その後、弊社指定の住所まで商品をご返送いただきます。
原則として、良品との交換対応とさせていただきます。
交換用の在庫がない場合に限り、商品代金を返金いたします。
なお、該当商品の返送および再発送にかかる送料は弊社にて負担いたします。
以下の場合は返品・交換をお受けできません
- お客様都合による返品(サイズが合わない、イメージと違う、ご注文間違いなど)
- 商品到着後30日以上経過した商品
- お客様のもとで汚れやキズが生じた商品